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ビジネスで困ったときは

TEL. 0977-72-6004

〒879-1505大分県速見郡日出町
川崎1612番地1

迷わずさっと対処する

名刺が切れた場合
名刺交換のイラスト名刺が切れて困った顔のイラスト

営業先や出張先で、名刺が切れたときは慌てますね。大事なお得意様となると、なおひとしお。しかしそうしたときは、いたずらに慌てることなく、大人の対処をいたしましょう。

・対処1 
とりあえず残りの名刺を、コンビニなどでコピーして、名刺大に切って使います。または同僚の名刺をもらって、名前を書きかえておきます。

・対処2
これが一番大事です。名刺切れの非礼をきちんと詫びて、「戻り次第すぐに郵送します」と伝えることです。後日郵送する際には、謝罪の手紙を必ず添えましょう。

先方へのお土産は?

 お土産を持参するビジネスマンのイラスト
訪問先の会社へ手土産を持参する場合は、お菓子を選ぶことが多いもの。しかし相手の好みがわからないため、結構迷うものですね。そういう時の極意を伝授。

(1)個別包装のものを選ぶべし。
(2)好き嫌いの分かれにくい、スタンダード   なものを選ぶべし。
(3)賞味期限に余裕があるものを選ぶべし。
 
おせんべいとか、チョコレートとか、夏場ならゼリーとかが無難ですね。ただし年齢層が高い部署などを訪問する場合は、かたいおせんべいやおかきは、避けておきましょう。

接待されてもお酒が飲めない場合
お酒が飲めなくて困っている女性のイラストみんなでおいしくお酒を飲んでいるイラスト
 
アルコールがダメな人にとって、お得意様からの接待は辛いもの。そこで先方のせっかくの好意の場なのにお酒が飲めないお詫びの気持ちを、はっきりと伝えましょう。
そのうえで―。
 
(1)最初の一杯は口をつけるべし。
   乾杯の時はわずかでも、必ず口をつけま   しょう。

(2)逆接待の役に徹すべし。
   あとはちびちびと飲むふりをしながら逆   接待の注ぎ役に徹します。そのとき、先   方の話に一心に耳を傾けていると、相手   側から好印象を持たれるだけでなく、先   方のビジネス上の背景なども把握できま   す。

(3)場をしらけさせない飲み物を
   また飲み物注文をする場合は、見た目が   変わらないノンアルコールビールなどを   頼めばジュースを頼むとは違い、宴会の   場をしらけさせません。。
   
(4)「申し訳ありません。もう酔ってし    まいました」
   こうした努力を行っていれば、宴会の中   盤でお酒を勧められても、「お酒に弱い   ため、申し訳ありません、もう酔ってし   まいました」と断れば、相手も不快な気   持ちを抱かないでしょう。

(5)強引にお酒を勧められた場合
  
あらかじめそういう場合に備えて、上司や  同僚に口添えを頼んでおきましょう。
  「明日早朝から、○○は社内研修に参加す  る予定なので」と言ってもらえれば場をと  りなせます。